Les Référentiels métier
(référentiels techniques et de production, référentiels des clients,
acteurs et partenaires commerciaux, catalogues des produits, des services,…)
sont au cœur des processus de l’entreprise
(processus achat, vente, relation client, marketing, gestion des catalogues techniques et des nomenclatures,...)
Maîtriser les informations structurantes de ses processus.
Une démarche, des outils et une expertise.

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